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北京晨报96101现场新闻（记者 张静雅）昨天，市民吴女士向本报反映，在帝景豪庭酒店健身房办理的健身卡，从去年开始健身房就开始装修。本承诺在今年5月重新开张，但直到现在仍未装修完毕，还换了老板。会员们退卡无门。

吴女士告诉记者，去年4月，她在帝景豪庭酒店健身房办理了一张折合22个月的健身卡，价值8800元。等她去年6月底再去时，发现健身房已关门。“当时门上写的是装修升级，我给业务员打电话，她说健身房改造，就让我再等等”。

等了两个多月没消息后，吴女士再给业务员打电话，得到的消息是今年5月重新开业。但就此没了消息。

吴女士说，上周她和其他会员一起到了酒店索要说法。“我们一直联系健身房希望能退卡，但是他们却一直不理会我们”。

昨天，北京晨报记者来到酒店健身房。酒店外，不少会员等待酒店解决问题。在现场的一些会员中，卡内金额最少的都有3000多元，多的则有10000多元。

记者辗转联系上了健身房负责人，他称自己已离职，对于健身房的情况已经不知道。记者随后又联系上健身房的新承租人，他表示，已经和酒店协调，如果会员想在这里继续锻炼，可以在开业后，将卡内余额按照健身房的收费标准转到店内继续使用。如果想要退卡，就进行登记，和酒店进行协商后解决问题。目前，此事仍在进一步协商中。 线索：吴女士